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Fallas eléctricas · Volkswagen

La dirección se pone dura o se bloquea, con el testigo de dirección prendido

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  • Desde 2010 en Yerba Buena, Tucumán
  • Primero medimos: diagnóstico y presupuesto antes de tocar nada
  • Reseñas en Google Maps

Lo que notás

El volante se pone duro de golpe o cuesta girarlo, y se prende el testigo de dirección (el volante con un signo de admiración). A veces pasa después de que la batería quedó baja, o después de un golpe.

Lo que muestra el escáner o el tablero

Código o mensajeQué significa
Testigo de dirección asistida prendido
Dirección dura o sin asistencia

Cómo funciona

La dirección eléctrica usa un motor y un módulo en la columna que te ayudan a girar. El módulo corta la asistencia si detecta baja tensión, una falla interna o un golpe, y entonces el volante queda duro.

Por qué pasa

Las causas más comunes son una batería o tensión baja (la deja en falla), una falla interna del módulo, o que la dirección se bloqueó después de un impacto. Antes de tocar el módulo se revisan la batería y la alimentación.

Antes de cambiar piezas, revisamos

  • La batería y la tensión mientras arranca.
  • La alimentación y las masas del módulo de dirección.
  • La memoria de fallas del módulo.
  • Si hubo golpe, el estado de la columna y la cremallera.

Qué hacemos

  • Leemos el módulo y confirmamos por qué cortó la asistencia.
  • Reparamos o codificamos el módulo de dirección y restablecemos la asistencia.
  • Probamos que el volante quede liviano y el testigo apagado.

Lo que no hace falta

Si la dirección se bloqueó por un choque de verdad, primero se revisan la columna y las partes mecánicas; recién después se restablece el módulo.

Cómo es el trabajo

  1. Escuchar

    Cuándo falla, desde cuándo y qué se cambió ya. La historia del auto es la primera medición.

  2. Medir

    Conectamos el equipo, leemos la unidad y, cuando hace falta, miramos la señal en el osciloscopio.

  3. Explicar

    Te decimos qué encontramos, qué conviene hacer y cuánto cuesta. Decidís con todo a la vista.

  4. Resolver

    Hacemos lo acordado. Al entregar, te mostramos qué tenía y qué se hizo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Depende de la causa, y la causa se conoce midiendo: dos autos con el mismo síntoma pueden tener fallas distintas. Por eso el presupuesto llega con el diagnóstico, antes de reparar o cambiar nada.

¿Y si el auto no se mueve?

Escribinos igual. Te decimos cómo seguir: traerlo, mandar la unidad o ver cómo llega al taller.

¿Cuándo atienden?

Lunes a sábado, 9 a 13 y 15:30 a 20 h, en Federico Rossi 711, Yerba Buena, Tucumán.

¿Te pasa esto con tu Volkswagen?

Contanos qué hace el auto y desde cuándo. Te decimos cómo seguir: traerlo, mandar la unidad por correo o, si el auto no se mueve, ver cómo llega.

Antes de tocar nada tenés el diagnóstico y el presupuesto. Lunes a sábado, 9 a 13 y 15:30 a 20 h.

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