Avisos legais

Aviso legal

Titular do site: ZSPORT Eletrônica Automotiva, de Juan Manuel Zettelmann, com endereço na Federico Rossi 711, Yerba Buena, Tucumán, Argentina. Contato: WhatsApp +54 9 381 515-1033.

A ZSPORT é uma oficina independente. Não tem vínculo comercial, contratual nem de representação com nenhum fabricante de veículos nem com suas redes oficiais de concessionárias ou de serviço. As marcas de veículos (BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Toyota, Porsche, MINI e qualquer outra mencionada) e as marcas de ferramentas e equipamentos que aparecem neste site são marcas registradas de seus respectivos titulares e são citadas unicamente para indicar os veículos atendidos e os equipamentos com os quais se trabalha.

O conteúdo deste site (textos, casos, fotografias, gráficos, descrições técnicas e a organização do catálogo) é propriedade da ZSPORT ou é usado com autorização, e está protegido pela Lei argentina 11.723 de Propriedade Intelectual. É proibida sua reprodução, distribuição, comunicação pública ou transformação, total ou parcial, sem autorização por escrito do titular. Os arquivos e calibrações entregues pela loja são para o uso descrito nos termos e não podem ser redistribuídos.

É proibido o acesso automatizado ao site e à loja (scraping, cópia em massa do catálogo, rastreamento de preços ou de arquivos) sem autorização por escrito. As informações deste site são orientativas e podem mudar sem aviso. Os links para sites de terceiros são oferecidos como referência; a ZSPORT não se responsabiliza por seu conteúdo.

Termos de uso da loja de serviços

1. O que é oferecido

Pela loja de serviços vendem-se arquivos de calibração original, reprogramações preparadas sobre o arquivo do cliente e serviços de processamento de arquivos de unidades eletrônicas automotivas. Cada produto descreve o que é entregue, para qual unidade e em qual prazo.

2. Conta e créditos

Os serviços podem ser pagos com meios de pagamento eletrônicos ou com créditos carregados em uma conta de cliente. Os créditos são descontados no momento de baixar o arquivo processado ou de confirmar uma compra; o saldo nunca fica negativo. Um trabalho que a oficina não puder realizar é reembolsado em créditos na mesma conta. Os créditos não são conversíveis em dinheiro.

3. Entrega, downloads e validade

Os arquivos são entregues por download na página da compra e por e-mail. Cada compra permite até 3 downloads durante 7 dias a partir do pagamento. É responsabilidade do comprador salvar o arquivo assim que o baixa.

4. Versões e responsabilidade do comprador

Uma mesma calibração pode ter várias versões que não são intercambiáveis. O comprador escolhe a versão que sua unidade exige; a ZSPORT não pode verificar a unidade a distância. Antes de gravar qualquer arquivo, o comprador deve fazer uma leitura de backup da unidade original. A instalação, o uso de ferramentas de programação e as consequências sobre o veículo correm por conta de quem aplica o arquivo.

5. Sem devolução após o download

Por se tratar de conteúdo digital entregue de imediato, uma vez baixado o arquivo não há devolução. Se o arquivo entregue não corresponder ao que foi comprado (por exemplo, uma versão diferente da escolhida), a ZSPORT corrige ou reembolsa o pagamento.

6. Uso lícito e emissões

Os arquivos são entregues para uso em veículos de competição, uso fora da via pública, diagnóstico e reparo, conforme o caso. As modificações de software que afetam sistemas de controle de emissões podem não ser aptas para circular na via pública; é responsabilidade do comprador conhecer e cumprir a legislação vigente em sua jurisdição.

7. Identificação

Para certos serviços sensíveis (por exemplo, relacionados ao imobilizador) são exigidos dados de identidade e do veículo. A ZSPORT pode recusar uma compra quando a informação não for coerente ou houver suspeita de uso indevido.

8. Lei aplicável

Estes termos regem-se pelas leis da República Argentina. Para qualquer controvérsia são competentes os tribunais ordinários da cidade de San Miguel de Tucumán, sem prejuízo dos direitos que a Lei argentina 24.240 de Defesa do Consumidor reconhece ao comprador.

Política de privacidade

A ZSPORT trata os dados pessoais conforme a Lei argentina 25.326 de Proteção dos Dados Pessoais. A Agência de Acesso à Informação Pública, órgão de controle da lei, atende as denúncias e reclamações de quem tiver seus direitos afetados.

Quais dados são coletados

• Ao comprar ou criar uma conta: e-mail e número de WhatsApp; nome, placa ou número de identificação da unidade quando o serviço exige.
• Os arquivos, fotos e leituras que o cliente envia para que seu trabalho seja processado.
• Dados técnicos do dispositivo usado na compra (tipo de dispositivo, navegador, endereço IP) para fins de suporte e prevenção de fraude.

Para que são usados

Para processar e entregar o que foi comprado, avisar sobre o status de um trabalho, atender consultas, emitir comprovantes e cumprir obrigações legais. Não são vendidos nem cedidos a terceiros, salvo aos fornecedores necessários para operar (meios de pagamento, envio de e-mail), que os usam apenas para essa finalidade.

Retenção

Os dados das compras são mantidos pelo tempo que as obrigações fiscais e contratuais exigem. Os arquivos enviados pelo cliente são mantidos pelo tempo necessário para o trabalho e sua garantia.

Direitos do titular

O titular dos dados pode exercer os direitos de acesso, retificação, atualização e exclusão de forma gratuita, em intervalos não inferiores a seis meses salvo interesse legítimo, escrevendo pelo WhatsApp para +54 9 381 515-1033.

Cookies

O site usa apenas cookies técnicos de sessão (para manter a conta do cliente aberta) e não usa cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

Créditos das imagens

As fotografias da faixa "Atendemos todo tipo de veículo" vêm do Wikimedia Commons e são usadas sem modificações (apenas recortadas ao exibir), sob suas licenças Creative Commons:

• BMW Série 7 (G70), Alexander-93, CC BY-SA 4.0.
• Ducati Panigale V4 Speciale, Matti Blume, CC BY-SA 4.0.
• Volvo FH 540, Volvo Group Trucks Deutschland, CC BY-SA 3.0.
• Claas Axion 960 Terra Trac, MarcelX42, CC BY-SA 4.0.
• Iate Ocean Pearl, martinvarsavsky, CC BY 2.0.

Os nomes de arquivo exatos e as versões usadas constam no manifesto do site; os links levam à página de origem de cada foto.